In Essenza werft honderden parttime postbezorgers

Werven van postbezorgers

TNT heeft ervoor gekozen om geen fulltime postbodes meer aan te trekken maar alleen nog parttime postbezorgers. Die hebben, in tegenstelling tot postbodes, als enige taak post rond brengen. Dat kost maar een paar uurtjes per dag en is dus vooral aantrekkelijk voor vutters, moeders met jonge kinderen en studenten. Die vormden dan ook de doelgroepen van de personeelswervingscampagnes.

Van concept en ontwerp tot tekst en fotografie

In Essenza ontwikkelde voor TNT Post een campagneconcept en werkte dit uit in campagnevarianten, die verschilden in impact en kosten. We maakten vervolgens ontwerpen, schreven teksten, selecteerden modellen, fotografeerden. We zorgden ook voor de opmaak en het drukken van de kaartjes en posters en het plaatsen van de personeelsadvertenties. Bij elke campagnevariant kon er namelijk gekozen worden uit kaartjes (voor huis-aan-huis-verspreiding), posters en advertenties. We maakten bovendien een bestelhandleiding. Met deze handleiding konden de personeelsmanagers van de area’s bij ons kaartjes en posters bestellen en advertentieplaatsingen regelen. En dat gebeurde! De campagne heeft vijf (!) jaar gelopen.

Evalueren, bijstellen en voortzetten

Het effect van de campagne werd voortdurend bewaakt en in kaart gebracht. Ook vonden regelmatig evaluerende gesprekken met de personeelsmanagers uit de area’s plaats. Dit leidde tot bijstellingen en vooral tot meer varianten. Het uiteindelijke aantal campagne-varianten bedroeg zes: variërend van een neutrale tekstcampagne tot intensieve combinatiecampagnes en gerichte doelgroepcampagnes. Bovendien verzorgden we maatwerkcampagnes, onder andere in het openbaar vervoer, maar ook in de vorm van op naam gestelde mailings en campagnes voor de drukke Kerst- en Nieuwjaarsperiode. Het aantal geplaatste advertenties liep in de duizenden en het aantal verspreide kaartjes bedroeg vele honderdduizenden.